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Trocas e Devoluções

Para dar início ao processo de troca ou devolução do seu produto é essencial estar munido da Nota Fiscal de compra.

O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, lavagem e/ou alterações. Deve estar em perfeitas condições e acompanhados com a Etiqueta de Identificação original da peça, assim como todos os artigos que compõe o produto.

O produto pode ser devolvido na mesma embalagem de envio ou outra embalagem que o cliente tenha disponível.

Mylla Lingerie não fornece embalagem para devolução ou troca de produto.

ATENÇÃO

  • Caso o produto esteja fora de qualquer uma das condições acima a Mylla Lingerie isenta-se da responsabilidade de dar continuidade ao processo de troca/devolução e devolverá o produto para o cliente, isentando também, a possibilidade da troca/devolução e/ou restituição do valor pago.
  • Não garantimos disponibilidade de estoque. Por isso não fazemos reserva e/ou substituição de peças, seja por modelo, cor ou tamanho.